Política de Privacidad
Última actualización: 25 de agosto de 2026
En TheGlady respetamos la privacidad de quienes visitan nuestro sitio, se ponen en contacto con nosotros, crean una cuenta o utilizan nuestros servicios.
Esta Política de Privacidad explica qué datos podemos recopilar, para qué los utilizamos y qué opciones tienen las personas respecto de su información.
TheGlady es una marca y proyecto digital operado desde Uruguay por una persona física. El tratamiento de datos personales se realiza de acuerdo con la normativa uruguaya aplicable, incluyendo la Ley N.º 18.331 de Protección de Datos Personales y Acción de Habeas Data, su reglamentación y normas complementarias.
Para cualquier consulta relacionada con privacidad o datos personales:
contacto@theglady.com
1. Qué información podemos recopilar
Según la forma en que interactúes con TheGlady, podemos recibir o recopilar:

• nombre y apellido;

• dirección de correo electrónico;

• número de teléfono;

• empresa, organización o marca;

• información proporcionada mediante formularios de contacto;

• información enviada al solicitar un presupuesto o iniciar un proyecto;

• datos necesarios para crear o administrar una cuenta en el sitio;

• comunicaciones mantenidas con TheGlady;

• información relacionada con servicios contratados;

• dirección IP;

• navegador, dispositivo y sistema operativo;

• información técnica y de navegación;

• datos obtenidos mediante cookies y tecnologías similares.

Solo solicitamos información razonablemente necesaria para prestar nuestros servicios, responder consultas, administrar el sitio o cumplir obligaciones legales.
2. Para qué utilizamos los datos
Podemos utilizar la información recopilada para:

• responder consultas;

• preparar propuestas y presupuestos;

• gestionar solicitudes de proyectos;

• prestar y administrar nuestros servicios;

• mantener comunicación con clientes y potenciales clientes;

• crear y administrar cuentas de usuario;

• proporcionar soporte;

• mantener la seguridad y correcto funcionamiento del sitio;

• prevenir fraude, abuso o accesos no autorizados;

• conocer cómo se utiliza el sitio y mejorar su experiencia;

• gestionar aspectos administrativos relacionados con los servicios;

• cumplir obligaciones legales o requerimientos de autoridades competentes.

No utilizaremos los datos para finalidades incompatibles con aquellas para las que fueron obtenidos.
3. Información proporcionada voluntariamente
Cuando enviás información mediante un formulario, correo electrónico, registro de usuario u otro medio disponible en el sitio, entendemos que la proporcionás voluntariamente para que podamos atender la solicitud correspondiente.
Algunos datos pueden ser necesarios para responder una consulta, gestionar una cuenta o prestar un servicio.
Si un dato es opcional, su omisión no impedirá utilizar las demás funciones del sitio que no dependan de esa información.
4. Comunicaciones comerciales
TheGlady podrá enviar comunicaciones relacionadas con servicios, proyectos o novedades cuando exista una base válida para hacerlo.
Cuando una comunicación sea de carácter promocional y corresponda solicitar consentimiento, se ofrecerá la posibilidad de aceptarla o rechazarla.
El usuario podrá solicitar en cualquier momento dejar de recibir comunicaciones comerciales.
5. Wix y servicios tecnológicos
El sitio de TheGlady utiliza servicios e infraestructura proporcionados por Wix.com Ltd.
Como consecuencia, determinados datos pueden ser procesados mediante la infraestructura tecnológica de Wix para proporcionar funcionalidades como:

• alojamiento del sitio;

• almacenamiento;

• seguridad;

• formularios;

• cuentas de usuarios;

• administración de contenido;

• analítica y rendimiento;

• otras funciones habilitadas dentro de la plataforma.

También podemos utilizar proveedores tecnológicos adicionales cuando sean necesarios para prestar nuestros servicios o mantener el funcionamiento del sitio.
6. Transferencias internacionales
El uso de Wix y de otros proveedores tecnológicos puede implicar que determinados datos sean almacenados o procesados fuera de Uruguay.
En estos casos, las transferencias internacionales se realizarán en el marco de los servicios tecnológicos utilizados y conforme a las condiciones, garantías y mecanismos previstos por la normativa aplicable.
Los proveedores pueden utilizar infraestructura, empresas afiliadas o subprocesadores ubicados en distintas jurisdicciones.
TheGlady procura utilizar proveedores reconocidos que implementen medidas destinadas a proteger la confidencialidad y seguridad de la información.
7. Compartir información con terceros
TheGlady no vende datos personales.
La información podrá ser compartida únicamente cuando resulte necesario con proveedores que colaboren en la operación del sitio o prestación de nuestros servicios, tales como proveedores de:

• hosting e infraestructura;

• servicios web;

• almacenamiento;

• comunicaciones;

• seguridad;

• análisis y medición;

• herramientas administrativas;

• procesamiento de pagos, si correspondiera.

También podremos revelar información cuando exista una obligación legal, una orden de una autoridad competente o cuando resulte necesario para proteger nuestros derechos o los de terceros.
8. Cookies
TheGlady puede utilizar cookies y tecnologías similares para permitir el funcionamiento del sitio y mejorar la experiencia de navegación.
Estas tecnologías pueden utilizarse, según la configuración vigente del sitio, para:

• funciones esenciales;

• seguridad;

• inicio de sesión;

• conservación de preferencias;

• medición de rendimiento;

• estadísticas;

• analítica;

• funcionalidades adicionales integradas al sitio.

Cuando corresponda solicitar autorización para tecnologías no esenciales, el usuario podrá gestionar sus preferencias mediante las herramientas disponibles en el sitio.
9. Seguridad de la información
Adoptamos medidas razonables orientadas a proteger la información frente a:

• acceso no autorizado;

• pérdida;

• alteración;

• divulgación indebida;

• destrucción;

• uso no autorizado.

Parte de estas medidas dependen también de la infraestructura y sistemas de seguridad proporcionados por Wix y demás proveedores utilizados.
Aunque procuramos aplicar buenas prácticas de seguridad, ningún sistema conectado a Internet puede garantizar una protección absoluta.
10. Conservación de los datos
Conservaremos los datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron obtenidos.
Algunos datos podrán conservarse durante períodos adicionales cuando resulte necesario para:

• cumplir obligaciones legales;

• mantener registros administrativos o contractuales;

• atender reclamos;

• resolver controversias;

• prevenir fraude;

• ejercer o defender derechos.

Cuando la información deje de resultar necesaria, podrá ser eliminada o anonimizada según corresponda.
11. Derechos sobre tus datos
De acuerdo con la legislación uruguaya, podés ejercer los derechos que correspondan respecto de tus datos personales, incluyendo solicitar:

• acceso a tus datos;

• actualización;

• rectificación;

• inclusión;

• modificación;

• supresión cuando legalmente corresponda;

• información sobre el tratamiento realizado.

También podés solicitar información sobre la finalidad para la que se utilizan tus datos y plantear cualquier inquietud relacionada con su tratamiento.
Para ejercer estos derechos, escribí a:
contacto@theglady.com
Podremos solicitar información razonablemente necesaria para comprobar la identidad de quien realiza la solicitud y evitar que datos personales sean proporcionados a terceros no autorizados.
Las solicitudes serán atendidas dentro de los plazos previstos por la normativa aplicable.
12. Datos de menores
Los servicios de TheGlady no están dirigidos específicamente a menores de edad.
No buscamos recopilar intencionalmente datos personales de menores sin la autorización correspondiente cuando esta sea legalmente necesaria.
Si detectamos que se han proporcionado datos de un menor de manera incompatible con la normativa aplicable, podremos adoptar las medidas necesarias para eliminarlos.
13. Sitios y servicios externos
Nuestro sitio puede contener enlaces o integraciones con plataformas operadas por terceros.
TheGlady no controla las prácticas de privacidad de dichos servicios.
Cuando abandonás nuestro sitio o utilizás una integración externa, el tratamiento de información realizado directamente por ese tercero estará sujeto a sus propias políticas y condiciones.
14. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad cuando cambien:

• nuestros servicios;

• las funcionalidades del sitio;

• los proveedores tecnológicos utilizados;

• nuestras prácticas de tratamiento;

• los requisitos legales aplicables.

La versión vigente estará disponible permanentemente en theglady.com y mostrará la fecha de su última actualización.
15. Contacto
Para consultas sobre privacidad, tratamiento de datos personales o ejercicio de derechos:
TheGlady
Uruguay
contacto@theglady.com
También podés recurrir a la Unidad Reguladora y de Control de Datos Personales (URCDP) de Uruguay para obtener información o realizar las gestiones que correspondan.